Müşteri yerinde servis ücretlendirmesi nasıl yapılıyor ?
Servis ücretlendirmesi yapılırken bir servis bir saat olarak hesaplanır.
Sadece nakit ödeme mi yapılıyor ?
Ödemeler nakit veya kredi kartı ile peşin esasına göre yapılır.
Onarım sonrası yazılım yüklüyor musunuz ?
Lisanssız yazılım kesinlikle yüklenmez.İşletim sistemine müdahale edilmesi veya yeniden yüklenmesi gerektiği durumlarda kullanıcı legal lisans ve yazılımlarını sunmakla sorumludur. Aksi durumda işlem yapılmayacaktır.
KOÇ PC hangi yazılımlara destek verir ?
Servisimiz yazılım olarak Windows işletim sistemleri ve Office uygulamalarının tüm versiyonlarına destek verir.
Arıza tespit ücreti alıyor musunuz ?
Arıza tesbiti yapıldıktan sonra müşteri kendi isteği ile cihazın onarımından vazgeçerse, minimum arıza tespit ücreti müşteriye fatura edilir. Tamir edilen veya teşhisi yapılan cihaz, servis ücreti tahsil edildikten sonra teslim edilir. Kullanılan uygulama programları, özel programlar veya yardımcı programlardan kaynaklanan arızalar ve bunların giderilmesi KOÇ PC yükümlülüğünde değildir.
Çalışma saatleriniz nedir ?
Çalışma saatlerimiz Pazartesi - Cuma 09:30 - 20:30 , cumartesi 10:00 - 20:00 , pazar 12:00 - 19:00
İkinci El Ürün Alım - Satımı Nedir ?
Yeni cihaz alan kişilerin eski cihazlarını alıp, bakımını yaptıktan sonra istenirse garanti de vererek bu eski cihazları çok ekonomik olarak yeniden kullanıma sunar.
Kimler İkinci El Ürün Almalı veya Satmalıdır ?
Yeni cihaz alan tüm kişi ve kuruluşlar eski cihazlarını satmalıdır. Ekranı veya anakartı bozuk bir notebook tamiri için gerekli yedek parça fiayatı genellikle yeni bir notebook alma maliyetine yaklaşmakta ve hatta geçmektedir. Bu durumda tamir edilemeyen Notebooklardan fayda sağlanamamaktadır. Gelir durumu düşük tüm kullanıcılar da ikinci el ürünleri tercih etmelidir. Çoğu zaman tamir görmüş ve teknolojik açıdan biraz eski olan tüm ürünler ortalama kullanıcıların tüm ihtiyaçlarını karşılayabilmektedir.
